Po wykonaniu niezbędnych usług mieszkańcy ponownie mogą korzystać ze wszystkich udogodnień obiektu. Goście mają do dyspozycji szereg udogodnień, m.in. baseny rekreacyjne i sportowe, zjeżdżalnie, sauny, beczkę schładzającą kubeł wioślarza czy „prysznice wrażeń” w „strefie mokrej” każdej posesji. Można grać w badmintona, koszykówkę, piłkę nożną lub siatkówkę.
Ta różnorodność sprawia, że katowickie baseny to obowiązkowy punkt na mapie miasta. W sumie obiekty te były przeglądane 1 350 289 razy od czasu ich utworzenia. Miejscowi pochodzili głównie z Brynowa – ponad 660 tysięcy osób. na drugie miejsce wchodzi Burowiec – prawie 557 tys. w czasach. Nowo powstałe Zadole uzyskało wówczas ponad 133 tys. odwiedzin.
Popularność basenów to także efekt miejskich programów. Mieszkańcy Katowic mogą korzystać ze zniżek do 60 proc. na miejskich pływalniach. Wszystko zależy od lokalnej mapy Katowic.
Od maja cena wstępu ma wzrosnąć, ale program rabatowy Katowickiej Karty Mieszkańca pozostanie bez zmian i wynosi 60%. Posiadacze kart zapłacą dodatkowo 1 zł za ulgowy bilet godzinowy za 5 zł i dodatkowo 2 zł za 10 zł za normalny bilet godzinowy. Zmianie ulegnie również cennik dla osób niekorzystających z programu – bilet normalny będzie kosztował 25 zł, a bilet ulgowy 12,50 zł.